캐시노트 해지부터 회원탈퇴, 멤버십해지, 지원금중단까지 완벽 정리했습니다. 30초면 앱에서 즉시 해지가 가능합니다.
이 글에서는 캐시노트의 회원 탈퇴 방법부터 플러스 멤버십 해지, 지원금 중단 절차까지 단계별로 상세히 안내합니다. 각 해지 유형에 따른 주의사항도 함께 확인하세요.
캐시노트 해지 방법
캐시노트 해지는 어떤 종류가 있을까요?
캐시노트 해지는 크게 3가지 유형으로 나뉩니다. 회원 탈퇴, 플러스 멤버십 해지, 지원금 해지 등 목적에 따라 절차가 다르므로 본인에게 해당하는 항목을 정확히 확인해야 합니다.
• 멤버십 해지: 앱 또는 구글/애플 스토어에서 구독 취소
• 지원금 해지: 앱 내 혜택 메뉴에서 중단 신청
실제로 캐시노트 고객센터 통계에 따르면 대부분의 해지는 앱 내에서 30초 이내에 완료되며, 별도 수수료 없이 즉시 처리됩니다.
캐시노트 회원 탈퇴 절차
회원 탈퇴는 어떻게 진행할까요?
캐시노트 회원 탈퇴는 앱 내 설정 메뉴에서 직접 진행할 수 있습니다. 단, 앱을 삭제하는 것만으로는 탈퇴가 되지 않으므로 반드시 아래 절차를 따라야 합니다.
- 1단계: 스마트폰에서 캐시노트 앱 실행
- 2단계: 하단 메뉴에서 ‘내 매장’ 선택
- 3단계: 상단 톱니바퀴(⚙️) 클릭 → ‘회원정보’ 선택
- 4단계: 비밀번호 입력 → 확인
- 5단계: 화면 하단의 ‘회원 탈퇴하기’ 클릭
- 6단계: 비밀번호 재입력 → 탈퇴 완료 메시지 확인
• 모든 거래내역 즉시 삭제 (복구 불가능)
• 앱 삭제만으로는 탈퇴 처리 안 됨
• 진행 중인 지원금이 있다면 먼저 해지 필요
캐시노트 회원 탈퇴는 되돌릴 수 없으므로 신중하게 결정하시기 바랍니다. 일시적으로 사용을 중단하고 싶다면 멤버십 해지만 진행하는 것을 권장합니다.
회원 탈퇴를 확정하셨다면, 아래 버튼에서 바로 절차를 시작하실 수 있습니다.
📍 탈퇴 전에 모든 데이터를 확인하셨나요?
⏱️ 30초 완료 | 🔒 안전한 절차 | 💳 즉시 해지
회원 탈퇴 절차를 확인하셨다면, 이제 플러스 멤버십 해지 방법에 대해 알아보겠습니다. 유료 구독을 이용 중이라면 반드시 별도로 해지해야 다음 달 자동결제가 중단됩니다.
캐시노트 플러스 멤버십 해지
유료 구독은 어떻게 중단할까요?
캐시노트 플러스 멤버십 해지는 앱 내에서 진행하거나 구글 플레이 스토어/애플 앱스토어에서 직접 구독을 취소할 수 있습니다. 두 가지 방법 모두 다음 달 자동결제를 중단시킵니다.
- 캐시노트 앱 홈 화면 상단 ‘내 멤버십’ 메뉴 선택
- 멤버십 가입 정보 → ‘이용권 결제 관리’ 클릭
- 활성화된 서비스 선택
- 하단의 ‘해지하기’ 버튼 클릭
- 해지 완료 메시지 확인
✅ 방법 2: 구글/애플 스토어에서 해지
1. 플레이 스토어 앱 실행
2. 우측 상단 프로필 클릭
3. ‘결제 및 정기결제’ 선택
4. ‘캐시노트’ 구독 찾기 → 해지
iPhone (앱스토어):
1. 아이폰 설정 앱 실행
2. 상단 Apple ID 선택
3. ‘구독’ 메뉴 선택
4. ‘캐시노트’ 찾기 → 구독 취소
캐시노트 플러스 멤버십은 결제일 기준 7일 이내에 해지 시 전액 환불이 가능합니다. 7일 이후에는 이용 기간에 따라 일할 계산되어 부분 환불될 수 있으며, 환불 관련 문의는 고객센터(1522-9342)로 연락하시기 바랍니다.
플러스 멤버십을 해지해도 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 다음 달부터 자동결제만 중단됩니다.
캐시노트 지원금 해지
소상공인 지원금은 어떻게 중단할까요?
캐시노트 지원금 해지는 소상공인이 정부 또는 지자체 지원금을 더 이상 받지 않겠다는 의사를 표시하는 절차입니다. 앱 내 혜택 메뉴에서 간단하게 중단할 수 있습니다.
- 1단계: 캐시노트 앱 실행
- 2단계: 메뉴에서 ‘혜택’ 또는 ‘지원금’ 탭 선택
- 3단계: 진행 중인 지원금 항목 선택
- 4단계: ‘중지/해지’ 버튼 클릭 후 사유 입력
- 5단계: “해지 완료” 메시지 확인
• 이미 지급된 지원금은 환수되지 않음
• 해지 시점 이후 지원금은 즉시 중단
• 지원금별로 별도 해지 필요 (일괄 해지 불가)
지원금 해지는 되돌릴 수 없으므로 신중하게 결정하시기 바랍니다. 일시적으로 지원금 수령을 중단하고 싶다면 고객센터에 문의하여 일시정지 가능 여부를 확인하세요.
고객센터 문의 방법
앱 접근이 어렵다면 어떻게 해야 할까요?
캐시노트 앱에 로그인할 수 없거나 기술적 문제로 해지가 어려운 경우, 고객센터를 통해 해지를 요청할 수 있습니다.
• 온라인 문의: 캐시노트 고객센터 (Zendesk)
• 카카오톡 상담: ‘캐시노트’ 채널 검색 → ‘회원탈퇴’ 또는 ‘해지’ 입력
• 이메일 문의: 공식 홈페이지 내 문의하기 양식 작성
고객센터를 통한 해지는 본인 확인 절차가 필요하므로 회원 정보(전화번호, 가입 이메일 등)를 미리 준비하시기 바랍니다. 평균 처리 시간은 1-2 영업일입니다.
자주 묻는 질문
많은 분들이 캐시노트 해지 과정에서 비슷한 궁금증을 가지고 계십니다.
💭 “앱만 삭제하면 자동으로 탈퇴되나요?”
→ 아닙니다. 앱 삭제만으로는 탈퇴가 되지 않습니다. 반드시 앱 내 ‘회원정보’ 메뉴에서 ‘회원 탈퇴하기’를 진행해야 완전히 탈퇴됩니다. 앱 삭제 후에도 계정은 활성 상태로 남아있습니다.
💭 “멤버십 해지했는데 요금이 계속 결제돼요”
→ 캐시노트 앱에서 해지했더라도 구글 플레이 또는 앱스토어에서 구독을 별도로 취소하지 않으면 결제가 계속됩니다. 반드시 스토어 앱에서 ‘정기결제’ 또는 ‘구독’ 메뉴를 확인하세요.
💭 “탈퇴 후 재가입이 가능한가요?”
→ 회원 탈퇴 후 30일이 지나면 동일한 전화번호로 재가입이 가능합니다. 단, 탈퇴 시 삭제된 모든 데이터(거래내역, 지원금 이력 등)는 복구되지 않습니다.
💭 “지원금 해지하면 환수되나요?”
→ 이미 지급받은 지원금은 환수되지 않습니다. 해지 시점 이후의 지원금만 중단됩니다. 단, 부정 수급으로 판명되면 환수 조치가 있을 수 있으니 주의하세요.
💭 “환불 받을 수 있나요?”
→ 멤버십 결제일로부터 7일 이내 해지 시 전액 환불이 가능합니다. 7일 이후에는 이용 기간에 따라 부분 환불될 수 있으며, 구체적인 환불 금액은 고객센터(1522-9342)로 문의하시기 바랍니다.
✓ 회원 탈퇴는 ‘내 매장 → 회원정보’에서 진행합니다
✓ 멤버십 해지는 앱 또는 스토어에서 구독 취소가 필요합니다
✓ 지원금 해지는 ‘혜택’ 메뉴에서 중단 신청이 가능합니다
✓ 고객센터(1522-9342)로 해지 도움을 받을 수 있습니다
📍 지금 바로 해지하지 않으면 다음 달에도 요금이 청구됩니다
⏱️ 30초 완료 | 💳 즉시 중단 | 🔒 안전한 절차
해지 완료 후 평균 1-2일 이내에 처리가 확인됩니다. 해지 관련 추가 문의사항은 댓글로 남겨주시거나 캐시노트 고객센터(1522-9342)로 연락 주시기 바랍니다.
지금까지 캐시노트 해지에 대한 완벽 가이드였습니다.
회원탈퇴, 멤버십해지, 지원금중단 관련 추가 정보는 관련 글을 참고해주세요!
앱 삭제하면 탈퇴되나요?
앱 삭제만으로는 탈퇴가 되지 않습니다. 반드시 앱 내 ‘회원정보’ 메뉴에서 ‘회원 탈퇴하기’를 진행해야 완전히 탈퇴되며, 앱 삭제 후에도 계정은 활성 상태로 남아있습니다.
멤버십 해지는 어떻게 하나요?
캐시노트 앱 홈 화면에서 ‘내 멤버십’ → ‘이용권 결제 관리’ → ‘해지하기’를 클릭하거나, 구글 플레이/앱스토어에서 ‘정기결제’ 또는 ‘구독’ 메뉴에서 캐시노트 구독을 취소하면 됩니다.
지원금 해지는 가능한가요?
캐시노트 앱 내 ‘혜택’ 또는 ‘지원금’ 탭에서 진행 중인 지원금을 선택한 후 ‘중지/해지’ 버튼을 클릭하면 즉시 중단됩니다. 단, 이미 지급된 지원금은 환수되지 않습니다.
탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
회원 탈퇴 후 30일이 지나면 동일한 전화번호로 재가입이 가능합니다. 하지만 탈퇴 시 삭제된 모든 데이터(거래내역, 지원금 이력)는 복구되지 않습니다.
환불 받을 수 있나요?
멤버십 결제일로부터 7일 이내 해지 시 전액 환불이 가능합니다. 7일 이후에는 이용 기간에 따라 부분 환불될 수 있으며, 자세한 내용은 고객센터(1522-9342)로 문의하세요.