젠딜리 배달대행 사용법, 고객센터까지 완벽 정리했습니다. ㈜팝업 공식 운영 시스템으로 30초면 정보 확인이 가능합니다.
이 글에서는 ㈜팝업이 운영하는 젠딜리 배달대행 플랫폼의 앱 설치 방법부터 가맹점주 및 라이더 사용법, AI 맞춤형 배차 시스템, 정산 관리, 공식 고객센터 문의 방법까지 단계별로 상세히 안내합니다.
젠딜리란?
젠딜리는 어떤 서비스일까요?
젠딜리(Zendeli)는 ㈜팝업(Popup Corp)이 운영하는 AI 기반 배달대행 플랫폼입니다. 가맹점주와 배달 라이더를 실시간으로 연결하며, 맞춤형 배차 알고리즘을 통해 효율적인 배달 관리를 제공합니다.
• 서비스: AI 맞춤형 배차 기반 배달대행 시스템
• 사용자: 가맹점주 + 배달 라이더 통합 관리
• 특징: 실시간 GPS 추적, 자동 정산, 스마트 배차
실제로 ㈜팝업은 2025년 기준 월 1,000만 콜을 돌파하며 업계 최상위권 배달대행 기술력을 인정받고 있습니다. AI 맞춤형 배차 시스템을 통해 평균 배달 시간을 20% 단축하는 효과를 내고 있습니다.
젠딜리는 ㈜팝업이 직접 개발하고 운영하는 공식 배달대행 플랫폼입니다. 안정적인 시스템 운영과 체계적인 고객지원을 제공하며, 가맹점 제휴 및 시스템 연동 문의는 공식 홈페이지를 통해 가능합니다.
주요 강점:
- AI 기반 맞춤형 배차 알고리즘
- 실시간 배달 상태 추적 시스템
- 자동 정산 및 수익 관리
- 안정적인 POS 연동 기술
젠딜리 다운로드 방법
젠딜리 앱은 어떻게 설치할까요?
젠딜리 앱은 현재 일반 앱스토어(Google Play, App Store)에서는 제공되지 않으며, 지역별 배달대행 본사 또는 ㈜팝업 고객센터를 통해 배포되는 전용 설치 링크(내부용 APK)를 사용해야 합니다.
✓ iOS: 기업용 프로파일 설치 후 전용 앱 다운로드 (고객센터 문의 필요)
✓ 설치 지원: 공식 홈페이지 또는 고객센터에서 설치 가이드 제공
✓ 보안: ㈜팝업 공식 배포 앱만 사용 (보안 및 안정성 보장)
젠딜리는 가맹 배달대행 업체 전용 시스템으로, 일반 소비자용 앱이 아닙니다. 가맹점주 또는 라이더로 등록을 희망하시는 경우, ㈜팝업 공식 홈페이지를 통해 제휴 문의를 먼저 진행하신 후 앱 설치 링크를 받으실 수 있습니다.
- 1단계: 앱 실행 후 ‘회원가입’ 버튼 터치
- 2단계: 사용자 유형 선택 (가맹점주 / 배달 라이더)
- 3단계: 본인인증 진행 (휴대폰 인증 또는 공동인증서)
- 4단계: 필수 정보 입력 (사업자등록번호 또는 개인정보)
- 5단계: 가입 완료 후 승인 대기 (1-2일 소요)
젠딜리 앱 다운로드 및 회원가입은 완전 무료이며, 가맹점 승인 후 즉시 배달대행 서비스를 이용할 수 있습니다.
젠딜리 사용법
가맹점주와 라이더는 각각 어떻게 사용할까요?
젠딜리 사용법은 가맹점주와 라이더로 구분되며, 각각 최적화된 기능을 제공합니다. AI 맞춤형 배차 시스템이 두 사용자를 실시간으로 연결합니다.
1. 주문 접수 및 배차 요청
→ 매장 POS 또는 앱에서 주문이 자동으로 젠딜리에 전송됩니다. 주문 수락 시 AI가 최적 라이더를 자동 배정합니다.
2. 배달 상태 실시간 확인
→ 실시간 지도에서 라이더 위치를 추적하고, 수락→픽업→배달중→완료 단계를 확인할 수 있습니다.
3. 정산 관리
→ 앱 내 ‘정산 관리’ 메뉴에서 일별·주별·월별 정산 내역을 조회하고, PC 관리자 페이지에서 상세 분석이 가능합니다.
4. 배달비 자동 계산
→ 거리와 시간대에 따라 배달비가 자동 산정되며, 투명하게 운영됩니다.
1. 콜 수락 및 맞춤 배차
→ 접수된 배달 콜 중 거리와 금액을 확인하고 선택 수락합니다. AI 맞춤 배차를 켜면 선호 지역·시간대에 맞는 콜이 자동으로 들어옵니다.
2. 픽업 및 배달
→ 가맹점 도착 시 ‘픽업 완료’ 버튼을 터치하고, 고객에게 전달 완료 후 ‘배달 완료’ 처리합니다.
3. 수익 자동 정산
→ 배달 완료 즉시 수익이 자동 누적되며, 주 1회 또는 월 2회 정산 주기를 선택할 수 있습니다.
4. 다중 배달 효율화
→ 여러 건의 배달을 묶음으로 수락하여 시간당 수익을 극대화할 수 있습니다.
㈜팝업의 젠딜리는 월 1,000만 콜 처리 노하우를 바탕으로 안정적인 배달대행 서비스를 제공하며, AI 맞춤형 배차를 통해 가맹점과 라이더 모두 만족도가 높습니다.
젠딜리 배달대행 시스템에 대해 더 자세히 알고 싶으신가요?
📍 젠딜리는 ㈜팝업이 운영하는 AI 기반 배달대행 플랫폼입니다
✅ 공식 운영사 정보 | 🔒 신뢰할 수 있는 시스템 | 📞 고객지원 안내
㈜팝업 공식 홈페이지에서 젠딜리의 AI 맞춤형 배차 시스템, 실시간 GPS 추적, 정산 관리, 가맹점 제휴 절차 등을 상세히 확인하실 수 있습니다. 이제 배달대행 시스템의 핵심 기능을 더 알아보겠습니다.
배달대행 시스템 특징
젠딜리만의 차별화된 기능은 무엇일까요?
젠딜리 배달대행 시스템은 AI 맞춤형 배차, 실시간 추적, 자동 정산이라는 3대 핵심 기능을 바탕으로 가맹점과 라이더 모두에게 최적화된 경험을 제공합니다.
젠딜리 AI 배차는 주문별 상품 특성(음식 종류·부피·가격)과 라이더의 장비·경험 데이터를 분석하여 최적의 배달 파트너를 추천하는 ‘맞춤형 배차 알고리즘’을 적용합니다.
배차 5단계:
- 가맹점에서 배달 요청 발생 (상품 정보 자동 분석)
- AI가 반경 3km 내 활성화된 라이더 자동 검색
- 거리·배달시간·라이더평점·현재배달건수·장비유형 종합 분석
- 최적 라이더에게 우선 배차 제안 (평균 15초 소요)
- 수락 후 픽업→배달→완료 자동 추적
□ 실시간 GPS 추적: 가맹점·고객 모두 배달 위치를 실시간 확인
□ 자동 정산 시스템: 배달 완료 즉시 수수료 자동 계산 및 정산 반영
□ 안정적인 POS 연동: 주요 POS 시스템과 원활한 연동 지원
□ 투명한 배달비: 거리·시간대 기반 자동 산정, 추가 요금 없음
• 서비스 지역: 전국 주요 도시 및 지역 확대 중
• 배달 시간 단축: 기존 대비 평균 20% 빨라짐
• 시스템 안정성: 24시간 모니터링 및 즉시 대응 체계
• 기술력 인정: 업계 최상위권 배달대행 플랫폼
젠딜리 배달대행 시스템을 활용하면 가맹점은 배달 관리 부담을 줄이고, 라이더는 효율적인 경로로 수익을 극대화할 수 있습니다.
젠딜리 고객센터 안내
문제가 발생하면 어디로 연락할까요?
젠딜리 고객센터는 ㈜팝업(Popup Corp)에서 직접 운영하며, 앱 사용 중 발생하는 모든 문의사항을 신속하게 처리합니다. 계정 문제, 정산 문의, 시스템 오류 등을 전문 상담팀이 지원합니다.
• 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12:30~13:30 제외)
• 휴무일: 주말 및 공휴일 (긴급 문의는 앱 내 1:1문의 접수)
• 평균 답변 시간: 영업일 기준 24시간 이내 답변 완료
• 문의 채널: 앱 내 1:1문의, 공식 홈페이지 이메일 문의
1. 앱 설치 및 로그인 문의
→ ㈜팝업 고객센터에 가맹점 또는 라이더 등록 의사를 밝히면 전용 설치 링크를 받을 수 있습니다. 로그인 오류 시 비밀번호 재설정을 먼저 시도하세요.
2. 정산 금액 문의
→ 앱 내 ‘정산 관리’ 메뉴에서 상세 내역을 먼저 확인하고, 오류가 있다면 배달 완료 화면 캡처와 함께 고객센터에 문의하세요.
3. 배차 시스템 오류 (라이더)
→ GPS 권한 및 위치 서비스 설정을 확인하고, 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 계속 오류 발생 시 기기 정보와 함께 문의하세요.
4. 주문 전송 오류 (가맹점)
→ POS 시스템 연동 상태를 점검하고, 가맹점 코드와 오류 발생 시간을 고객센터에 알려주세요.
5. 가맹점 제휴 및 시스템 연동 문의
→ 공식 홈페이지를 통해 제휴 문의서를 작성하거나, 고객센터 이메일로 사업자등록증과 함께 문의하세요.
젠딜리 고객센터는 평일에만 운영되므로, 주말 및 공휴일에 접수된 문의는 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다. 긴급한 문의는 평일 오전 중에 접수하시면 당일 답변을 받을 확률이 높으며, 정산 관련 문의는 증빙 자료(배달 완료 화면 등)를 함께 첨부하시면 빠르게 해결됩니다.
자주 묻는 질문
많은 분들이 젠딜리 사용 과정에서 비슷한 궁금증을 가지고 계십니다.
💭 “가맹점 가입은 어떻게 하나요?”
→ ㈜팝업 공식 홈페이지에서 가맹점 신청서를 작성하시면 됩니다. 사업자등록증과 메뉴판을 제출하면 3-5일 이내에 승인되며, 승인 후 앱 설치 링크와 함께 배달대행 서비스 이용 방법을 안내받으실 수 있습니다.
💭 “라이더 등록 자격이 궁금해요”
→ 만 18세 이상이면 누구나 가능하며, 배달 수단(오토바이, 자전거, 도보 등)을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 신분증과 차량등록증(오토바이의 경우)을 제출하면 승인되며, 승인 후 전용 앱 설치 링크를 받아 즉시 배달 활동을 시작할 수 있습니다.
💭 “정산은 언제 받을 수 있나요?”
→ 배달 완료 후 자동으로 수익이 누적되며, 주 1회(매주 수요일) 또는 월 2회(매월 15일, 말일) 정산 주기를 선택할 수 있습니다. 지정한 계좌로 자동 입금되며, 별도 신청 절차는 필요 없습니다.
💭 “일반 앱스토어에서 다운로드할 수 없나요?”
→ 젠딜리는 가맹 배달대행 업체 전용 시스템으로, 보안과 안정성을 위해 일반 앱스토어(Google Play, App Store)에서는 제공되지 않습니다. ㈜팝업 고객센터 또는 가맹 배달대행사를 통해 전용 설치 링크를 받으실 수 있습니다.
💭 “시스템 연동 문의는 어떻게 하나요?”
→ 가맹점 POS 연동, 외부 시스템 연동 등 기술적 문의는 공식 홈페이지 ‘문의하기’ 메뉴를 통해 접수하거나, 고객센터 이메일로 사업자등록증과 함께 문의하시면 전담팀이 상세히 안내해드립니다.
✓ AI 맞춤형 배차로 가맹점과 라이더 모두 효율적인 배달 관리가 가능합니다
✓ 앱은 일반 스토어가 아닌 ㈜팝업 공식 채널을 통해 배포됩니다
✓ 공식 홈페이지에서 시스템 연동 및 제휴 문의가 가능합니다
📍 계정 등록, 시스템 연동, 제휴 문의는 ㈜팝업 고객센터에서 확인하세요
🏢 공식 운영사 확인 | 💬 고객지원 상담 | 🔗 시스템 연동 문의
젠딜리 배달대행 플랫폼은 ㈜팝업이 직접 운영하는 공식 시스템입니다. 가맹점 제휴, 시스템 연동, 기술 지원 등 모든 문의는 공식 홈페이지를 통해 신속하게 처리됩니다. 추가 문의사항은 댓글로 남겨주세요.
지금까지 젠딜리에 대한 완벽 가이드였습니다. 배달대행, 사용법, 고객센터 관련 추가 정보는 ㈜팝업 공식 홈페이지를 참고해주세요!
가맹점 가입은 어떻게 하나요?
㈜팝업 공식 홈페이지에서 가맹점 신청서를 작성하시면 됩니다. 사업자등록증과 메뉴판을 제출하면 3-5일 이내에 승인되며, 승인 후 앱 설치 링크와 함께 배달대행 서비스 이용 방법을 안내받으실 수 있습니다.
라이더 등록 자격이 궁금해요
만 18세 이상이면 누구나 가능하며, 배달 수단(오토바이, 자전거, 도보 등)을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 신분증과 차량등록증(오토바이의 경우)을 제출하면 승인되며, 승인 후 전용 앱 설치 링크를 받아 즉시 배달 활동을 시작할 수 있습니다.
정산은 언제 받을 수 있나요?
배달 완료 후 자동으로 수익이 누적되며, 주 1회(매주 수요일) 또는 월 2회(매월 15일, 말일) 정산 주기를 선택할 수 있습니다. 지정한 계좌로 자동 입금되며, 별도 신청 절차는 필요 없습니다.
앱스토어에서 다운로드할 수 없나요?
젠딜리는 가맹 배달대행 업체 전용 시스템으로, 보안과 안정성을 위해 일반 앱스토어(Google Play, App Store)에서는 제공되지 않습니다. ㈜팝업 고객센터 또는 가맹 배달대행사를 통해 전용 설치 링크를 받으실 수 있습니다.
시스템 연동 문의는 어떻게 하나요?
가맹점 POS 연동, 외부 시스템 연동 등 기술적 문의는 공식 홈페이지 ‘문의하기’ 메뉴를 통해 접수하거나, 고객센터 이메일로 사업자등록증과 함께 문의하시면 전담팀이 상세히 안내해드립니다.