에이블리 쇼핑 앱에 있는 메뉴만 누르면 판매자 화면까지 다 나오는 줄 알았다가, 정작 필요한 화면을 못 찾아 헤매는 경우가 많다. 에이블리어드민은 쇼핑 앱과는 별도로 접속해야 하는 판매자 전용 사이트라서 주소부터 다시 찾아야 하기 때문이다. 가입 경로, 고객센터 문의 방법, 모바일앱으로 확인하는 법까지 한 번에 정리했다.
GO가입부터 접속까지 바로 확인→에이블리어드민이란 무엇인가
이 사이트는 쇼핑 앱 에이블리에서 판매 활동을 하는 사람이 주문, 문의, 정산을 관리하려고 접속하는 별도 사이트를 가리킨다. 공식 주소는 my.a-bly.com이며, 같은 화면이 seller-admin.a-bly.com 주소로도 연결된다.
구매자가 쓰는 에이블리 앱과는 로그인 체계가 다르다. 셀러 전용 진입 화면은 m.a-bly.com/seller에서 확인할 수 있고, 여기서부터 주문 관리·고객문의·정산 내역 화면으로 이동한다.
화면 구성은 판매자 계정의 승인 여부와 이용 단계에 따라 달라질 수 있다.
가입 방법과 준비물
이 관리 화면을 쓰려면 먼저 판매자로 입점 신청을 하고 승인을 받아야 한다. 신청은 에이블리 셀러스퀘어(square.a-bly.com)에서 파트너스 신청서를 작성하는 방식으로 진행된다.
| 단계 | 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 입점 신청 | 셀러스퀘어에서 파트너스 신청서 작성 | 사업자 정보 입력 |
| 심사 | 제출한 정보를 바탕으로 내부 검토 | 처리 기간 별도 공지 없음 |
| 계정 발급 | 승인 후 관리 사이트 로그인 정보 안내 | my.a-bly.com에서 로그인 |
세부 절차는 에이블리 셀러스퀘어 공식 안내를 기준으로 정리했다.
상황별로 다시 보는 관리 화면
같은 화면을 두고도 판매자마다 궁금한 지점이 다르다. 세 가지 상황으로 나눠보면 실제로 어떤 순서로 움직이면 되는지가 더 분명해진다.
상황별 예시는 실제 이용 흐름을 단순화한 것으로, 화면 구성은 계정과 시점에 따라 다를 수 있다.
접속부터 문의까지 한 번에 끝내기
에이블리어드민에 처음 들어갈 때는 my.a-bly.com 또는 m.a-bly.com/seller 중 어느 주소로 접속해도 같은 판매자 화면으로 연결된다. 아직 입점 승인 전이라면 로그인 화면 대신 셀러스퀘어의 신청서 페이지로 이동해 파트너스 신청서부터 작성하면 된다.
주의할 점은 구매자용 고객센터(m.a-bly.com/help)와 판매자용 상담 채널이 분리돼 있다는 것이다. 주문·정산 관련 문의는 카카오톡채널 ‘에이블리 고객지원센터’를 통하는 편이 빠르다. 모바일에서는 에이블리 앱 안의 ‘내마켓관리(Beta)’ 메뉴와 별도 앱인 ‘에이블리 내마켓관리’가 서로 다른 기능을 담당하므로, 광고 현황은 앱 안 메뉴에서, 주문·문의 관리는 별도 앱에서 확인하는 식으로 나눠 쓰면 헷갈리지 않는다.
주문과 정산까지 한 프로그램에서 함께 관리하고 싶다면 판매관리 프로그램 쪽도 미리 정리해두면 편하다. 이카운트 같은 프로그램에 가입하고 초기설정을 마치는 방법을 함께 봐두면 이 관리 사이트와 나란히 쓰기 편하다.
- 접속 주소 — my.a-bly.com · m.a-bly.com/seller
- 가입 경로 — 에이블리 셀러스퀘어 파트너스 신청서
- 고객센터 — 구매자는 문의하기, 판매자는 카카오톡채널 상담
- 모바일앱 — 에이블리 내마켓관리(주문·문의) · 앱 내 내마켓관리 메뉴(광고)
위 네 가지만 짚어두면 접속부터 문의까지 다시 헤맬 일이 줄어든다.
가입부터 로그인, 문의까지 화면이 여러 곳에 나뉘어 있어 헷갈리기 쉽다. 순서대로 짚어두면 다음에는 헤매지 않고 바로 처리할 수 있다.
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