라이나생명 치아보험 고객센터 전화번호는 1588-0058(유료), 080-377-1111(무료)이며, 상담원 연결은 평일 09:00~18:00에만 가능합니다. 보험금 청구·계약 변경·해지 등 업무 처리 시 채널별 운영 시간이 다르므로, 목적에 맞는 방법을 선택하는 것이 대기 시간을 줄이는 핵심입니다. 아래에서 채널별 전화번호와 이용 방법을 바로 확인해 보세요. (2026년 4월 라이나생명보험(주) 공식 안내 기준)
⏰ 상담원 평일 09:00~18:00
💬 챗봇 365일 24시간
공식 고객센터 안내
✓ 전화·챗봇·홈페이지 채널 모두 안내 • 라이나생명보험(주) 공식 페이지
라이나생명 치아보험 고객센터 전화번호 확인
1588-0058 (유료) · 080-377-1111 (무료)
ARS 주말/공휴일 가능
보험료 납부전용 1566-0021
라이나생명보험(주) 공식 안내 기준 — 해외 이용 시 82-2-759-9700으로 연결
라이나생명 치아보험 고객서비스센터 대표 전화번호는 1588-0058(유료)이며, 통화 요금이 부담된다면 무료 전화 080-377-1111을 이용할 수 있습니다. 보험료 납부만 처리할 경우에는 별도 납부 전용 번호인 1566-0021을 사용하는 편이 더 빠릅니다. 해외 체류 중에는 82-2-759-9700으로 연결하면 됩니다. 전화 연결 후 ARS에서 계약자 주민등록번호와 *(별표) 또는 #(우물정자)을 입력하면 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다. (라이나생명보험(주) 고객서비스센터 공식 안내 기준)
채널별 운영시간 한눈에 비교
그렇다면 전화 외에 이용할 수 있는 채널은 어떻게 다를까요?
| 채널 | 연락처 / 경로 | 이용 가능 시간 |
|---|---|---|
| 전화 상담원 | 1588-0058 / 080-377-1111 | 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무) |
| ARS 셀프서비스 | 동일 번호 | 평일 09:00~21:00 / 주말·공휴일 09:00~18:00 |
| 챗봇 상담 | 카카오 플러스친구 ‘라이나생명’ | 365일 24시간 |
| 홈페이지 게시판 | lina.co.kr 사이버창구 | 평일 09:00~18:00 / 최대 24시간 내 답변 |
| 장애인 전용 | 02-759-9720 | 평일 09:00~18:00 |
| 고객라운지 방문 | 서울 종로구 삼봉로 48, 2층 | 평일 09:00~17:00 (주말·공휴일 휴무) |
평일 오전 11시~오후 2시는 전화 집중 시간대입니다. 전화 연결이 어렵다면 카카오 플러스친구 ‘라이나생명’ 챗봇이 24시간 운영되므로 간단한 계약 조회나 서류 확인에 활용하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다. (라이나생명보험(주) 공식 안내 기준)
치아보험 보험금 청구·계약 변경 처리 방법
보험금 청구 — 1천만원 기준 분기
1천만원 이상 → 우편 접수
지급 소요 3~5영업일
사이버창구 접수: lina.co.kr → 사이버창구 → 사고보험금 → 보험금 청구서류 업로드
치아보험 보험금 청구 금액이 1천만원 미만이면 라이나생명보험(주) 고객서비스센터(1588-0058) 전화 또는 홈페이지 사이버창구에서 청구 서류를 업로드해 접수할 수 있습니다. 1천만원 이상인 경우에는 제지급신청서(인감도장 날인), 인감증명서(3개월 내 본인 발급), 계약자 신분증, 통장 사본을 갖춰 우편으로 접수해야 합니다. 계약 해지·주소 변경·이체계좌 변경·증권 재발행 등 계약 관리 업무는 전화 상담원 연결 또는 홈페이지 사이버창구에서 모두 처리 가능합니다. 납입증명서가 필요한 경우에는 ARS 셀프서비스를 통해 본인인증 후 즉시 발급받거나, 1588-0058로 전화해 이메일·팩스 수령을 요청할 수 있습니다. (라이나생명보험(주) 공식 FAQ 기준)
📋 30초 정리
✓ 상담원 연결: 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)
✓ 24시간 채널: 카카오 플러스친구 ‘라이나생명’ 챗봇
✓ 보험금 청구: 1천만원 미만 사이버창구 · 이상 우편 접수
비대면 온라인 처리
✓ 전화번호·운영시간·사이버창구 이용 안내 • 라이나생명보험(주) 공식 페이지
라이나생명 치아보험 고객센터에 전화했는데 상담원 연결이 안 되면 어떻게 하나요?
상담원 연결이 어려운 경우 카카오 플러스친구에서 ‘라이나생명’을 검색해 챗봇 상담을 이용하면 365일 24시간 즉시 이용할 수 있습니다. 홈페이지(lina.co.kr) 사이버창구에서도 계약 조회, 보험금 청구, 납입증명서 발급 등 주요 업무를 비대면으로 처리할 수 있습니다.
라이나생명 치아보험 보험금은 청구 후 얼마나 걸려서 나오나요?
일반적으로 서류 접수 완료 후 3~5영업일 이내에 지급됩니다. 1천만원 미만은 고객서비스센터(1588-0058) 또는 사이버창구로 접수할 수 있고, 1천만원 이상은 인감증명서 등 서류를 갖춰 우편으로 접수해야 합니다. (라이나생명보험(주) 공식 안내 기준)
주말이나 공휴일에 라이나생명 치아보험 관련 업무를 처리할 수 있나요?
상담원 전화 연결은 평일 09:00~18:00에만 가능하며, 주말·공휴일에는 휴무입니다. 다만 ARS 셀프서비스는 주말·공휴일 09:00~18:00까지 이용할 수 있고, 챗봇 상담은 365일 24시간 운영됩니다. 긴급하지 않은 업무는 홈페이지 사이버창구를 활용하면 평일 처리가 가능합니다.