금융인증서 기본 정보 확인
금융결제원이 운영하는 클라우드 기반 본인인증 서비스 (2020년 12월 출시)
금융인증서는 금융결제원이 운영하는 클라우드 기반 인증서로, 기존 공동인증서(구 공인인증서)와 핵심 차이는 유효기간과 저장 방식입니다.
- 유효기간: 발급일로부터 3년 (공동인증서는 1년)
- 저장 위치: 금융결제원 클라우드 (USB·PC 파일 저장 불필요)
- 발급 수수료: 무료
- 1인 1인증서 원칙 / 개인용·기업용 별도 구분
클라우드 저장 방식이라 스마트폰을 교체해도 같은 인증서를 그대로 사용할 수 있습니다. 단, 발급 후 1년간 사용 이력이 없으면 클라우드 계정과 인증서가 자동 삭제됩니다.
| 항목 | 금융인증서 |
|---|---|
| 유효기간 | 3년 |
| 수수료 | 무료 |
| 저장 방식 | 금융결제원 클라우드 |
| 발급 채널 | 은행 앱 · PC 홈페이지 |
모바일 앱에서 발급 신청
은행 앱이 가장 빠릅니다. 주요 은행 모두 동일한 메뉴 구조입니다.
- 은행 앱 실행 → 전체 메뉴(≡) 탭
- 인증/보안 → 금융인증서 선택
- 인증서 발급/재발급 탭
- ARS·문자 인증 완료 후 6자리 비밀번호 설정
KB국민은행·신한은행·우리은행·하나은행 모두 동일 경로입니다. 발급 과정에서 출금 계좌 인증 또는 OTP 인증이 추가될 수 있습니다.
PC 홈페이지에서 직접 발급
PC는 각 은행 홈페이지 인증센터로 직접 접속합니다. 인터넷뱅킹 로그인 후 아래 경로를 따릅니다.
- KB국민은행: 인증센터(개인) → 금융인증서 발급/재발급
- IBK기업은행: 인증센터 → 금융인증서 → 발급/재발급
- 신한은행: 인증센터(개인) → 금융인증서 발급/재발급
- 우리은행: 인증센터(개인) → 금융인증센터 → 인증서 발급
PC 발급 시 ARS 인증 또는 문자 인증이 필수 진행됩니다. 크롬 또는 엣지 브라우저를 권장합니다.
기업은행 발급 오류 해결하기
IBK기업은행 기업 인터넷뱅킹에서 사업자번호로 발급을 시도하면 ‘고객정보 없음’ 오류가 발생합니다. 원인은 발급 경로 오류입니다.
IBK기업은행은 사업자번호로 개인 인터넷뱅킹을 이용하는 고객은 금융인증서 뱅킹서비스를 이용할 수 없다고 공식 안내하고 있습니다.
오류 1: 기업 인터넷뱅킹(기업인증센터)에서 발급 시도
→ 해결법: 개인 인터넷뱅킹(개인인증센터)으로 전환 후 발급
오류 2: 사업자번호 기반으로 발급 시도 시 고객정보 미인식
→ 해결법: 주민등록번호 기반 개인용 금융인증서로 발급
개인사업자는 개인 인터넷뱅킹에서 주민등록번호 기반으로 발급하면 됩니다. 사업자번호 기반 기업용 인증서가 반드시 필요한 경우엔 공동인증서(구 공인인증서) 발급을 검토하세요.
발급 후 설정 체크하기
발급 직후 반드시 확인해야 할 사항 세 가지입니다.
- 발급 시 설정한 6자리 비밀번호 반드시 기억 (분실 시 재발급 필요)
- 1년 이상 미사용 시 클라우드 계정·인증서 자동 삭제
- 타행 사이트 이용 시 타행 인증서 등록 절차 별도 필요
정부24(gov.kr), 국세청 홈택스 등 주요 공공기관에서 금융인증서 로그인이 가능합니다. 일부 증권사·카드사는 아직 지원하지 않으므로 사용 전 호환 여부를 먼저 확인하세요.
✓ 수수료 무료 • 소요시간 약 5분
금융인증서 발급 수수료가 얼마인가요?
금융인증서는 발급 수수료가 무료입니다. 유효기간은 발급일로부터 3년이며, 금융결제원 클라우드에 저장되어 기기를 바꿔도 별도 이동 없이 사용할 수 있습니다.
IBK기업은행에서 고객정보 없음 오류가 뜨는 이유는 무엇인가요?
기업 인터넷뱅킹(기업인증센터)에서 사업자번호로 발급을 시도할 경우 발생하는 오류입니다. 개인사업자는 개인 인터넷뱅킹(개인인증센터)으로 전환 후 주민등록번호 기반 개인용 금융인증서로 발급해야 합니다. IBK기업은행이 공식으로 안내하는 내용입니다.
금융인증서를 정부24나 국세청 홈택스에서 사용할 수 있나요?
네, 정부24(gov.kr)와 국세청 홈택스 등 주요 공공기관에서 금융인증서 로그인이 가능합니다. 다만 일부 증권사·카드사는 아직 지원하지 않으므로 이용 전 해당 기관의 호환 여부를 먼저 확인하세요.